|
ГарантияГарантийный срок на все товары 14 дней с момента покупки. Гарантийные обязательства могут быть расторгнуты в одностороннем порядке, если: · дефект появился вследствие применения товара с целью, не соответствующей общепринятой сфере применения данного товара; При обнаружении скрытого дефекта Вы можете вернуть покупку, обратившись с претензией в течение 14 дней с момента приобретения товара. Рассмотрение претензии занимает от одного до десяти рабочих дней (статья 22 ЗЗПП). После предварительного рассмотрения претензии, вам либо будут возвращены деньги за покупку, либо сообщено о необходимости проведения дополнительной независимой экспертизы. В гарантийный срок не включается время рассмотрения претензии и время проведения (в случае необходимости) независимой экспертизы. Обращение в специализированную организацию для проведения независимой экспертизы производится покупателем самостоятельно. Если экспертиза признает, что дефект возник по вине производителя, покупатель имеет право вернуть некачественный товар, получив компенсацию в размере стоимости покупки. В некоторых случаях, после предварительного рассмотрения претензии, может быть предложен ремонт изделия. Пожалуйста, не забывайте проверять качество товаров в момент доставки! |
ВЕСНА 2010 |